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418苏宁国美终究只是在追逐上一名《资讯》

发布时间:2020-11-05 16:53:23 阅读: 来源:压力表厂家

众所周知,“双11”是天猫的年度狂欢,“618”则是京东的年中大促,而如今,在4月这个年终与年中的中点,又出现了一个“418”,由苏宁和国美为首,势要掏空所有消费者的口袋。 众所周知,“双11”是天猫的年度狂欢,“618”则是京东的年中大促,而如今,在4月这个年终与年中的中点,又出现了一个“418”,由苏宁和国美为首,势要掏空所有消费者的口袋。

苏宁的策略:多抱团,遍提升,全面出击

4月以来,苏宁和天猫的“418一起来电”的广告充斥于我们网络生活的各个地方。而在418当天苏宁易购和天猫的苏宁旗舰店更是联动引爆,因此也有网友戏称在418这天,苏宁承包了淘宝的聚划算。

同时,苏宁依靠自身的大平台基础,也和诸多知名品牌达成了合作。打破了以往一个品牌“承包”一段时期的苏宁“品牌日”的惯例,苏宁同时进行活动的品牌几乎囊括了所有我们熟知的品牌。相关报道指出,此次苏宁418共集结5000多个品牌参战,有200款新品在苏宁易购首发,包括华为P10、小米5C、长虹D3P系列电视等重磅产品。

此外,这些还只是苏宁卖点的一部分,苏宁还拿出了服务作为新的落点,大做文章。首先苏宁利用了自身作为电商自营物流代表的优势,推出了“两赔一保”。“两赔指迟到就赔和买贵就赔,一保指送装同步。迟到就赔覆盖了15个城市半日达、120个城市次日达、全国预约的配送服务,保证用户准时收取商品。”苏宁物流相关负责人表示:如货品未在承诺时间内送达,消费者可以主动申请“未达赔偿”,按购物金额10%的赔付,最高可赔付50元。而“买贵就赔”服务,旨在保障用户以最优惠的价格来购买同等质量商品。“送装同步”服务已在全国40个城市实行,大家电送装一步到位,高效率地解决送货安装分离的问题,意在提升消费者购买体验。

而在更早的时候,苏宁就为这次的418活动就已经做了预热:从4月1日到5月15日,消费者凡购买苏宁易购自营的家用空调,安装地点为家庭类(非工程类顾客),便可免6项安装费用,包括远程配送费、高空作业费、加长管费、喷塑支架费、漏保开关费和每台空调一次打孔费。

在今天看来,正好覆盖了京东4月18日的“空调超级品类日”时段,颇有些“掐架”意味。而说到掐架,则不得不说苏宁在微博被营销号广为转载的一则视频,其中苏宁天猫和各品牌一同起舞,狗则在视频中反复被设计惨死,也被解读成了苏宁在嘲讽京东。

总的来说,苏宁在此次的418中,以抱团为主,不再局限于价格战,而是推出诸如售后服务等多个不同层面上的利好,以及新媒体的传播,来拉拢更多的用户。

国美的高招:追潮流,针对性,以“点”爆破

有分析认为,苏宁418是对京东618的一次截流,但早在4月13日就开启的418国美Plus,可能又是对苏宁的一种截流吧。

相对于苏宁的抱团,国美的套路显得简单了很多,以点爆破,带动全盘。从活动开始前10天,在3月22日的董明珠和杜鹃的“亚洲千亿级女子天团”在多个平台进行直播,就为国美在整个活动开始前赚足了眼球。

而后,自活动开始那天起,国美的苹果系列产品就维持在刷新低价的状态:4月14日0点开售的2017款32GB、9.7英寸iPad售价为各类主流商城史上最低价2418元包邮;4月18日0点开售的2017款128GB、9.7英寸iPad为史上最低3033元包邮……同时当天晚上还有5台仅售418元的32G、2017款金色iPad进行最后一天的引爆,配合特定整点支付口令“国美418低价狂欢”还有进一步减价。以3C品牌领头羊苹果以及其最新推出的产品iPad打出的噱头也实实在在起到了作用。在各大购物分享类网站都博得了高赞、高讨论度。

此外,国美的爆点就是国美Plus了,虽然普通消费者对此的兴趣并不是特别高,但搭配新晋代言人陈伟霆,也着实靠着粉丝团体“女皇”在微博上有了一把热度。直到今天,微博上依旧可以看到粉丝们高频地刷着#陈伟霆代言国美plus#的话题。

结果:不是卡位战,而仅仅是捡漏战

根据苏宁和国美自身提供的数据来看,两者都收获颇丰。

苏宁易购发布的实时数据显示,截至4月18日凌晨1点,总体销售额全渠道同比增长548%,苏宁易购天猫旗舰店销售额同比增长达486%。夜间下单,选择移动端的占比达88%。

据国美官方数据显示,仅4月18日24小时,国美Plus全站交易额同比劲增385%,移动端同比劲增436%。国美Plus新增注册用户120万,圈子话题互动指数暴增820%。国美Plus这招“粉丝经济”初见成效。

两者所提供的数据都很好看,但在同行中被默认为第二名、被苏宁视作做对手的京东呢?

相比起苏宁、国美在418活动的激进,京东无论是对于苏宁的、有着诋毁意味的广告,还是国美刷爆了京东擅长的3C产品的低价,都显得很笃定。作为京东用户的潮流家电网小编账户连优惠券都没有多收到几张。或许是因为国美类似于自己的家装类跨店4免1等活动形式自己在不久前已经完成了一次收割,又或许是各大论坛用户对于苏宁的低价产品纷纷评论“和我在京东两年前买的价格一样啊”、“还是等京东618白条免息的时候买吧”。

京东成功的“618”自造节已经在业内站稳了脚跟,与天猫的“双11”分别占据上、下半年,有了从容的资本。现在,苏宁和国美所谓的418节日多多少少只存在有着捡漏的意味。从时间节点看,两者现在能做的也并非是上位,而仅仅是补位而已。

与此同时,京东和阿里这前两名要做的只是向前看,向更前一位甚至是自己担负起最前方的位置,而无需像国美和苏宁一样,拼命赶上前一名的脚步了。

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