大众点评覆盖海外800城市成最大本地生活服务平台

发布时间：2020-02-03 05:08:32 阅读：次来源：压力表厂家

不同于TripAdvisor主要面向欧美旅游爱好者，大众点评海外业务主要面向出境旅游的中国人，满足海外旅游中餐饮、景点、酒店住宿、购物、城市指南等多方面的出行必备需求，为海外旅游者提供方便、优惠的本地生活服务，并搭建面向海外商户的服务平台。如今海外游正呈现出明显的轻决策和移动化等特点，用户对能够在海外保持用户体验一致性的本地生活服务平台会更加依赖，这势必进一步拉动大众点评海外业务的增长。

7月2日，城市生活消费平台大众点评对外公布，公司海外业务完成覆盖全球200多个国家和地区的800座城市，收录近250万家海外商户。至此，大众点评已经超越全球知名旅行社区TripAdvisor，在收录商户数量、商户信息丰富度等维度，都领跑行业的最大的本地生活服务平台。今年第一季度的数据显示，大众点评在中国市场已经覆盖2500多座城市、收录1400多万家本地商户。

从2014年开始发力海外业务以来，大众点评海外地区的活跃用户数不断增加。“海外业务的快速发展，主要得益于两大外部因素，一是出境游的持续升温;二是中国游客在海外使用移动网络的普及。” 大众点评海外业务负责人唐灏表示。

据了解，不同于TripAdvisor主要面向欧美旅游爱好者，大众点评海外业务主要面向出境旅游的中国人，满足海外旅游中餐饮、景点、酒店住宿、购物、城市指南等多方面的出行必备需求，为海外旅游者提供方便、优惠的本地生活服务，并搭建面向海外商户的服务平台。

此外，用户在海外旅游中使用大众点评，在用户体验上与国内保持了一致性。另外针对海外游的特殊场景，大众点评还开发了问路提示卡、点菜助手等贴心功能，满足用户在诸如语言障碍等海外游特殊场景中的特别需求。

业内专家分析，大众点评依托超过2亿月活跃用户的强大优势，可以很顺畅地把用户吃喝玩乐等本地生活服务需求延伸到海外旅游中。如今海外游正呈现出明显的轻决策和移动化等特点，用户对能够在海外保持用户体验一致性的本地生活服务平台会更加依赖，这势必进一步拉动大众点评海外业务的增长。

目前，大众点评海外业务的生态布局已经颇具规模，一大批在海外城市的本地生活服务领域颇具影响力的公司，成为大众点评海外生态系统的一部分，与大众点评一起为用户提供更加丰富的海外本地生活服务信息。比如，在香港，大众点评与香港最大的商户软件服务供应商思想(香港)有限公司签约，共同拓展香港市场。在澳大利亚、新西兰和马来西亚，大众点评则与澳洲最大的华人互联网公司HBMS合作，一起将大众点评的服务带入当地市场。

“未来，大众点评将围绕海外游的热点城市，进一步深化布局、丰富使用场景和提升用户体验，使大众点评这一全球最大的本地生活服务平台，成为中国人走向全球的生活服务助手。”唐灝表示。