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永远不要照搬别人的经验

发布时间:2020-07-13 16:00:24 阅读: 来源:压力表厂家

在很小很小,大概刚刚记事的年纪吧,有一件事我一直记到现在。过年放鞭炮,我看大人用火一点捻子,一扔,鞭炮就在空中响了。忍不住也想学。但胆子小,怕被鞭炮炸到手,于是央求三叔教我怎么放。三叔示范,说这样点,而后,这样扔。后来还是不放心,说,这样,我说点,你就点,我说扔,你就扔。我照做。可是,他说扔的时候,我犹豫了一下,结果鞭炮刚离开手,就在我眼睛高度的位置爆炸了。我不得不被送到医院治疗。

我不能说从这件事情中悟出了什么有价值的东西。但后来,在我能独立思考,明确理解我在学的东西的时候,我从不照搬别人的经验和技巧。我总觉得,只有经过自己亲自验证,能真的做到,并达到效果的东西,才是自己的。否则,那些技巧再好,再玄,都是别人的,只能借鉴,不能照搬。这个习惯,一直伴随我到现在。这种观念和意识的形成,估计跟我小时候被鞭炮炸的经历,不无关系。确实,三叔的经验是对的,但到我具体执行的时候,会牵扯我的反应能力,灵敏度,乃至胆量等等的问题。所以,那些行之有效的经验,就都变成了废的,不仅没能帮到我,反而伤了我。

想起另外一件事情,还是我刚参加工作不久的事。我临时调动到工程部,跟几位新员工一起,被分配倒一位四川籍组长下面工作。我们的工作是在菲林上贴图形,他教我们,怎样才能贴得好,贴得快。那个工厂不大,管理也不是很规范,所以很多东西,没有详细的SOP,大部分操作技巧,主要还是靠有经验的员工言传身教。再说修版,确实也是个经验活,就是写SOP,也写不了那么详细。说实话,这位组长的经验很丰富,但他要求我们左手操刀,右手用胶带布图,操作起来,我真觉得很别扭。我觉得换个手就很好。但换个手后,胶带布图的方式就得重新调整,用他的方法会变成反方向,效率更低。我只好在下班后,根据自己的判断,重新调整顺序和操作方法。很快,再拼图时,我就能做得又快又好了。

有一次,我们出去玩,我看组长提鞋子,或者拎袋子的时候,都喜欢用左手。于是问他:“你是不是左撇子?”他答:“是。”原来,他是个隐性左撇子。他吃饭和写字的时候,都是用右手,是被他爸爸打过来的。但做其它事情的时候,他自然而然会转倒左手。这也就可以解释,为何他会教我们左手用刀,右手布图了。但对于我们而言,右手的灵活度远超过左手,其实是适合右手用刀的。虽然经过训练,我们可以用左手用刀,但在效率的发挥上,显然会低于用右手。如此以来,他写的SOP,其实不是最合理的方法,从普遍都具有的可操作性方面来讲,应该以符合大多数人的习惯的右手操刀作业来制定SOP,否则整体效率会大幅度下降。

这件事情让我明白,经验和技巧,到了一定的阶段,其实是把双刃剑,一方面,它支撑了我们的工作,奠定了我们发展和提升的基础。另外一方面,也正是经验,限制了我们的创新和另辟蹊径的能力,从某种意义上讲,反而是有害的,阻碍了我们的进步。

后来我从事管理工作,几乎每天都遇到类似的问题。有些问题,看似很有道理,一直也是对的,并且是给你带来高效率的优秀工作方法。但某一天,你换个角度去看,换种思路去做的时候,则完全不是那回事。例如,在生产线上的某个工序,装配一部电子产品的部分零件,一个人的操作时间是120秒。也就是说,剔除掉所有我们认为的走动、转身、弯腰等多余动作,并双手同时作业,这是大多数人经过训练后所能达到的最好水平。在绝大多数人的经验和技巧里,会认为这就是最高的效率。但其实不然。打破常规思维,变成两人站在电子产品的两边同时装配,则可能只用50秒就完成。因为在两人同时作业时,会少掉十秒翻转数次产品并调整方向的浪费。50秒×2=100秒,同样装两件产品出来,后一种方法少掉了20秒。但在后一种方式的操作被改进前,问只有前一种操作经验的人员,他们会认为在100秒内装配两个电子产品时绝对不可能的。这种情况我们经常遇到。

但人工方式的作业,是有极限的,不可能无限制提高。所以,当你需要以同样人工成本,产出更多的产品的时候,怎么办?很多管理和技术人员成长到这个阶段,便再也无法突破瓶颈了。因为他所过于依赖的经验和知识,在此时,已完全无能为力了。此时,若要突破难题,可能就需要抛弃掉过去几十年所一直采用的生产方式,完全以全新的思路重新设计生产线,生产流程。比如,将分隔在不同车间的设备调整到一个车间,连接成一条线,省掉搬运和等待的时间,来提高产品流转速度,从而提高产量。当线太长,摆不下的时候怎么办?摆成S形。S形也摆不下怎么办?摆成连续S形!竞争需要,效率还需要提升呢?在S形种镶嵌U形生产线,一人多机,一人多能作业……

也就是说,过去所积累的对的知识和经验,现在部分要删除掉,部分要重新累积,部分格式化掉重来,部分与过去思路完全相反,部分又得采取过去认为完全行不通的方式……所谓运用之妙,存乎一心。但唯有尽信经验,只有死路一条。(文:古尔浪)

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