手机通讯录代导或泄密
智能手机技术日新月异,换手机成了不少用户的家常便饭。然而,由于通讯录格式的差异,如何进行手机间的短信、名录互传互导,成了一个大麻烦。因此很多用户选择了去维修店或手机卖场进行通讯录代导,虽然给用户提供了便利,但同时也存在隐私泄密的隐患。
导完通讯录骚扰短信接踵而至市民李女士告诉记者,最近她买了一个新手机,想把原先的手机通讯录导进去。不过600多个名片数据庞大,用 SIM 卡传输实在麻烦,于是,他找到附近一家手机维修店,选择了“通讯录代导”服务。“对方通过数据线把我旧手机的通讯录上传到电脑,随后下载到新手机上,速度挺快,大概十来分钟就搞定了。”但是没想到回家后没几天,各种垃圾广告信息接踵而至,有卖房的、卖车的,还有放高利贷的。李女士怀疑是维修店泄的密,但苦于没有证据,只能吃了哑巴亏。
据了解,目前手机代导通讯录业务非常红火,不仅是大型手机卖场,许多手机维修点、卖手机充值卡的小店都能提供这项服务,而且价格还不低。基本收费都在50元至百元之间,此外,在淘宝网等网购平台,也搜索到“通讯录搬家服务”、“手机通讯录备份器”、“智能手机通讯录同步”等项目,一些网店还能提供在线“代导”服务。
操作成本低用户维权难一手机卖场的店主告诉记者,“代导”其实没什么技术含量,只是通过应用软件,以电脑为媒介,把通讯录转换成相应的手机格式。但是整个“代导”过程却存在隐私泄密的隐患。“用户的名片信息肯定会在"代导"人员的电脑或其他终端上过一遍,最终这些信息有没有外泄出去,用户根本不知道。即便他当着你的面删除,也完全可以事后恢复。从技术上来说,除非存储卡严重损坏,一般的删除或格式化都可以轻易恢复。”他建议,通讯录尽量不要请人“代导”,可以自己下载一些专用软件操作,也可以申请运营商的号码小管家服务。
在此记者提醒广大消费者,如果选择了通讯录代导这项服务,一定要让提供服务的店家将资料彻底删除,如果出现了泄密情况一定要保存证据,例如消费时的发票或收据,这样才能在出了问题后更好地维护自己的合法权益。
本报记者刘梦锟
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